开设菜鸟驿站需要遵循一系列的步骤和流程，以下是大致的步骤：

1、市场调研：

- 了解当地市场的需求，包括居民的快递收发需求、竞争对手的情况等。

2、了解菜鸟驿站政策：

- 访问菜鸟驿站官网或者联系菜鸟驿站的客服，了解最新的加盟政策、费用、支持等。

3、选址：

- 选择一个合适的地点，最好是居民区附近，方便居民取件。

4、申请加盟：

- 向菜鸟驿站提交加盟申请，包括个人信息、店铺信息、市场调研报告等。

5、签订合同：

- 与菜鸟驿站签订加盟合同，明确双方的权利和义务。

6、装修与设备采购：

- 根据菜鸟驿站的标准进行店铺装修，并购买必要的设备，如货架、扫描仪等。

7、人员招聘与培训：

- 招聘合适的员工，并进行必要的培训，确保他们能够熟悉菜鸟驿站的操作系统和流程。

8、系统对接：

- 将店铺系统与菜鸟驿站的系统对接，确保能够顺利接收和处理快递。

9、宣传推广：

- 开业前进行宣传推广，让附近的居民知道新开的菜鸟驿站。

10、正式开业：

- 完成以上步骤后，正式开业，为居民提供快递收发服务。

11、持续运营与管理：

- 持续关注店铺的运营情况，及时处理问题，提升服务质量。

具体的步骤和要求可能会随着时间和政策的变化而变化，所以最好的做法是直接联系菜鸟驿站的官方渠道获取最新的信息，开设菜鸟驿站也需要遵守当地的法律法规，办理相关的营业执照和税务登记等手续。